Оплата и доставка

ОПЛАТА
 
Оплата заказов производится в национальной валюте наличным и безналичным способом:
 
  • наличными нашему курьеру при получении товара (адресная доставка по г. Харькову);
  • наложенным платежем — наличными при получении товара на складе курьерской службы "Новая Почта";
  • безналичными — без НДС, единый налог, 2 группа (реквизиты, необходимые для оплаты заказа, уточняются нашим менеджером в телефонном режиме).
*Услуги компании "Новая Почта", включая комиссию за пересылку денег, оплачиваются покупателем по действующим тарифам курьерской службы.
 
*Стоимость услуги адресной доставки зависит от отдаленности указанного адреса и габаритов доставляемого заказа и оговаривается с нашим менеджером в телефонном режиме.
 
 
 
ДОСТАВКА

Получить товар можно:
 
  • заказав услугу адресной доставки по г. Харькову (стоимость и сроки доставки оговариваются с нашим менеджером в телефонном режиме);
  • воспользовавшись услугами курьерской службы "Новая Почта" (доставка по г. Харькову и всей Украине).

*Вся дополнительная информация касательно способов доставки при необходимости уточняется нашим менеджером в телефонном режиме.
 

 
НАШИ ГАРАНТИИ
 
В случае, если купленный в нашем интернет-магазине товар оказался просроченным (товар, имеющий срок годности, указанный на упаковке) или не соответствующим заявленному качеству, мы гарантируем его замену на аналогичный с надлежащим сроком годности и соответсвующим заявленному качеству в течение 14 дней со дня покупки. 
 
При этом убедитесь, что:
 
  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
 
 
ПОМОЩЬ
 
Для того, чтобы совершить покупку в нашем интернет-магазине, Вам нужно выполнить несколько простых шагов:
 
  1. Выбрать интересующий Вас товар, пользуясь навигацией по товарным категориям либо поиском по товарам.
  2. Добавить выбранный Вами товар в корзину, нажав кнопку "Купить".
  3. Перейти на страницу оформления заказа, нажав кнопку "Оформление заказа", и указать способ доставки вместе с подходящим способом оплаты.
  4. Указать Ваши контактные данные и подтвердить Ваш заказ, нажав кнопку "Оформить заказ".
После этого наш менеджер свяжется с Вами для уточнения подробностей Вашего заказа и окончательного его подтверждения. Также, в случае необходимости, мы Вас проконсультируем по интересующим вопросам.
 
Для нас очень важно мнение наших клиентов. Поэтому все Ваши пожелания, предложения и вопросы вы можете задавать в телефонном режиме, позвонив по любому из указанных номеров на сайте (вверху страницы) либо в соответствующем разделе Контакты, или же в письменном режиме, воспользовавшись формой обратной связи либо написав нам по электронной почте info@st-hookah.com.ua.
 
Просим обратить Ваше внимание, что прием звонков и обработка Ваших заявок производится в рабочее время магазина: понедельник - пятница, с 12:00 до 21:00; суббота - воскресенье, с 12:00 до 20:00.