Оплата и доставка
ОПЛАТА
Оплата заказов производится в национальной валюте наличным и безналичным способом:
- наличными нашему курьеру при получении товара (адресная доставка по г. Харькову);
- наложенным платежем — наличными при получении товара на складе курьерской службы "Новая Почта";
- безналичными — без НДС, единый налог, 2 группа (реквизиты, необходимые для оплаты заказа, уточняются нашим менеджером в телефонном режиме).
*Услуги компании "Новая Почта", включая комиссию за пересылку денег, оплачиваются покупателем по действующим тарифам курьерской службы.
*Стоимость услуги адресной доставки зависит от отдаленности указанного адреса и габаритов доставляемого заказа и оговаривается с нашим менеджером в телефонном режиме.
ДОСТАВКА
Получить товар можно:
Получить товар можно:
- заказав услугу адресной доставки по г. Харькову (стоимость и сроки доставки оговариваются с нашим менеджером в телефонном режиме);
- воспользовавшись услугами курьерской службы "Новая Почта" (доставка по г. Харькову и всей Украине).
*Вся дополнительная информация касательно способов доставки при необходимости уточняется нашим менеджером в телефонном режиме.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
При любой оптовой закупке продукции ТМ "ST" доставка приобретенного товара осуществляется за счет интернет-магазина.
Беслпатная доставка включает в себя как доставку в пределах г. Харькова, так и доставку по всей Украине курьерской службой "Новая Почта".
В случае отправки товара "Новой Почтой" магазин оплачивает доставку только в одну сторону (из г. Харькова до пункта назначения). Дополнительные комиссии, взымаемые курьерской службой (если таковые имеются), оплачиваются со стороны покупателя.
НАШИ ГАРАНТИИ
В случае, если купленный в нашем интернет-магазине товар оказался просроченным (товар, имеющий срок годности, указанный на упаковке) или не соответствующим заявленному качеству, мы гарантируем его замену на аналогичный с надлежащим сроком годности и соответсвующим заявленному качеству в течение 14 дней со дня покупки.
При этом убедитесь, что:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования;
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
ПОМОЩЬ
Для того, чтобы совершить покупку в нашем интернет-магазине, Вам нужно выполнить несколько простых шагов:
- Выбрать интересующий Вас товар, пользуясь навигацией по товарным категориям либо поиском по товарам.
- Добавить выбранный Вами товар в корзину, нажав кнопку "Купить".
- Перейти на страницу оформления заказа, нажав кнопку "Оформление заказа", и указать способ доставки вместе с подходящим способом оплаты.
- Указать Ваши контактные данные и подтвердить Ваш заказ, нажав кнопку "Оформить заказ".
После этого наш менеджер свяжется с Вами для уточнения подробностей Вашего заказа и окончательного его подтверждения. Также, в случае необходимости, мы Вас проконсультируем по интересующим вопросам.
Для нас очень важно мнение наших клиентов. Поэтому все Ваши пожелания, предложения и вопросы вы можете задавать в телефонном режиме, позвонив по любому из указанных номеров на сайте (вверху страницы) либо в соответствующем разделе Контакты, или же в письменном режиме, воспользовавшись формой обратной связи либо написав нам по электронной почте info@st-hookah.com.ua.
Просим обратить Ваше внимание, что прием звонков и обработка Ваших заявок производится в рабочее время магазина: понедельник - пятница, с 12:00 до 21:00; суббота - воскресенье, с 12:00 до 20:00.